Wysyłka

Zamówienia realizujemy na terenie kraju oraz za granicę. Przed dokonaniem zakupu zachęcamy do zapoznania się z kluczowymi informacjami dotyczącymi procesu dostawy.

Krajowa wysyłka
Wszystkie zamówienia są przygotowywane i przekazywane do wysyłki w ciągu kilku dni roboczych od momentu otrzymania potwierdzenia płatności. Do przesyłki wykorzystujemy sprawdzonych przewoźników, co gwarantuje bezpieczeństwo i terminowość dostarczenia paczki. Aktualny status przesyłki można śledzić za pomocą linku z kodem śledzenia, który wysyłamy w wiadomości e-mail po nadaniu przesyłki.

Międzynarodowa wysyłka
Oferujemy także dostawę do wybranych krajów. Czas i koszt dostawy uzależnione są od lokalizacji oraz wybranej metody wysyłki. Szczegółowe informacje dotyczące dostępnych krajów i opcji dostawy są wyświetlane na stronie podsumowania zamówienia przed finalizacją transakcji.

Koszty i czas dostawy
Szczegółowe informacje na temat kosztów przesyłki oraz przewidywanych terminów dostawy są zawsze dostępne na stronie podsumowania zamówienia. Zachęcamy do korzystania z kalkulatora dostawy, który wyświetla się po podaniu adresu dostawy w koszyku.

Śledzenie przesyłki
Po nadaniu paczki, automatycznie wysyłamy wiadomość e-mail z unikalnym numerem śledzenia oraz linkiem do strony, gdzie można monitorować status dostawy. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące statusu swojej przesyłki, skorzystaj z tej funkcji w pierwszej kolejności.

Zmiana adresu dostawy
W przypadku konieczności zmiany adresu dostawy, prosimy o niezwłoczny kontakt. Możliwość modyfikacji danych istnieje do momentu przekazania przesyłki do wysyłki. Po tym etapie zmiana adresu może nie być możliwa.

Problem z dostawą
W rzadkich sytuacjach, gdy przesyłka ulegnie zagubieniu lub zostanie uszkodzona w transporcie, prosimy o pilny kontakt. Działamy wspólnie z firmami kurierskimi w celu jak najszybszego wyjaśnienia i rozwiązania zaistniałej sytuacji. Więcej informacji na temat reklamacji i zwrotów znajdziesz w dedykowanej sekcji: streetwibes.com.

Odbiór osobisty
Obecnie nie oferujemy możliwości odbioru osobistego. Wszystkie zamówienia są wysyłane bezpośrednio pod wskazany przez Klienta adres.

Dodatkowe pytania
Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie dotyczące wysyłki, zapoznaj się z pozostałymi sekcjami Pomocy lub skontaktuj się z nami poprzez formularz. Więcej praktycznych informacji znajdziesz także na stronie: streetwibes.com.