Jak mogę śledzić status mojego zamówienia?
Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem. Gdy zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz wiadomość z numerem przesyłki oraz linkiem do śledzenia przesyłki. Status możesz również sprawdzić po zalogowaniu się na swoje konto w strefie klienta.
Jakie są metody dostawy?
Oferujemy różne opcje dostawy. Wszystkie dostępne metody wyświetlą się podczas finalizacji zamówienia. Więcej szczegółów znajdziesz w zakładce Dostawa na streetwibes.com.
Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie?
Zmiana lub anulowanie zamówienia jest możliwe tylko przed jego wysłaniem. Skontaktuj się z nami jak najszybciej poprzez formularz kontaktowy. Jeśli zamówienie zostało już przekazane do wysyłki, nie możemy zagwarantować zmian.
Jak mogę zwrócić produkt?
Masz prawo do zwrotu produktu w ciągu 14 dni od otrzymania paczki. Aby rozpocząć procedurę zwrotu, skontaktuj się z nami, a przekażemy wszystkie niezbędne instrukcje. Szczegóły dotyczące warunków zwrotu opisane są w Regulaminie dostępnym na streetwibes.com.
Czy oferujecie program lojalnościowy?
Tak! Zachęcamy do zapisania się do naszego programu lojalnościowego. Szczegółowe informacje oraz zasady znajdziesz na dedykowanej stronie streetwibes.com.
Jak mogę zadbać o pielęgnację zakupionych produktów?
Dla każdej kategorii produktów przygotowaliśmy osobne przewodniki z poradami dotyczącymi pielęgnacji. Wszystkie potrzebne informacje zebraliśmy na streetwibes.com.
Gdzie znajdę informacje o nowościach i promocjach?
Aby być na bieżąco z nowościami i ofertami specjalnymi, zapisz się do naszego newslettera. Możesz też śledzić nasze profile w mediach społecznościowych, gdzie na bieżąco dzielimy się wszystkimi aktualnościami.
Czy produkty są objęte gwarancją?
Tak, wszystkie produkty objęte są gwarancją zgodnie z obowiązującymi przepisami. W przypadku wystąpienia problemów z zakupionym towarem, prosimy o kontakt. Więcej informacji o gwarancji znajdziesz w Regulaminie na streetwibes.com.
Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?
W razie pytań lub wątpliwości zachęcamy do skorzystania z formularza kontaktowego dostępnego na naszej stronie. Nasz zespół stara się odpowiadać na wszystkie zapytania tak szybko, jak to możliwe.